Q:如何加入會員?
A:
註冊會員可享許多專屬優惠 (如:註冊贈送折價券、生日贈送折價券、不定期活動優惠),亦可查詢您的歷史訂單資訊,此外使用折價券也必須是會員才能使用。
註冊會員有以下方式:
(1)電子郵件註冊:點選網站上方的《註冊新會員》,再依序填入個人資料後,即可完成註冊。
(2)快速註冊:目前提供FB及LINE的快速註冊,點選FB或LINE的快速註冊按鈕,登入相對應的帳號,同意存取資料後,即完成註冊。
Q:忘記密碼怎麼辦?
A:若您忘記密碼,可點選《會員登入》後,再於下方點選《忘記密碼嗎?》並輸入註冊信箱,系統即會自動將密碼重設郵件寄送至您的信箱,請您收取郵件並點擊內文中的連結,即可進行密碼重設。
Q:如何修改個人資料與密碼?
A:請先點選《會員登入》,並輸入您的帳號密碼登入會員帳戶 (亦可登入後點選訂單查詢),點選《查看個人資訊》,即可由此變更會員個人資料與密碼。
Q:生日折價券該如何獲得?
A:只要您加入會員,並確認生日資訊填寫完整,在您當月生日的前3天 (如4/15生日,會在3/29發送),系統就會自動發送2張生日折價券給您。
※一年僅限獲得一次
Q:如何使用優惠碼?
A:
(1)請先《登入會員》,如已知《優惠碼》可直接跳至步驟5
(2)點選《查看個人資訊》 (亦可先點選訂單查詢)
(3)點選左側選單的《專屬折價券》
(4)《複製》想要使用的折價券序號
※須注意使用方式及使用期限,才能正確使用
(5)至結帳頁面中輸入序號,就可以看到折抵的金額囉!
Q:為什麼不能使用優惠碼?
A:
不能使用優惠碼的原因有以下幾種情形,請嘗試檢查以下事項:
(1)需登入會員才能使用優惠碼
(2)優惠碼的序號是否有輸入錯誤
(3)訂單金額需超過使用方式才可使用
(4)使用期限是否已超過日期
Q:紅利點數要如何獲得?
A:每筆訂單消費滿100元,即可獲得紅利點數1點,且1點紅利即可折抵1元。
Q:如何使用紅利點數?
A:帳戶如有紅利點數,結帳頁面即會自動帶入可折抵點數,您也可以自行填入點數折抵。
Q:紅利有使用期限嗎?
A:從匯入帳戶開始起算180天內要使用完畢。
Q:紅利折抵訂單金額有上限嗎?
A:可折抵「訂單總金額」最高20%之費用。
例如:訂單總金額為3,000元,您最高可以折600元。
Q:任何商品都可以使用紅利點數折抵嗎?
A:特殊優惠商品不得使用紅利折抵(例如:買1送1、買2送2、福利品、6折以下…等之商品),品牌方有權利調整折抵商品。